جديد الصحراء :
في إطار جهوده المتواصلة لتحسين الخدمات المقدمة للساكنة، وتعزيز قنوات التواصل فيما يتعلق بمختلف الشكايات والمقترحات، أصدر المجلس الجماعي للعيون إعلانا هاما بخصوص آلية تقديم الشكايات من طرف المواطنين.
وأوضح الإعلان أن رئيس المجلس الجماعي السيد مولاي حمدي ولد الرشيد، يخبر المواطنين أنه يتعين عليهم تقديم شكاياتهم عبر البوابة الوطنية للشكايات (CHIKAYA.MA)، لافتا إلى أنه لن يتم مستقبلا قبول أية شكايات ورقية، ولن يتم تسلمها من طرف مكتب الضبط بالجماعات سواء مباشرة أو عبر البريد.
وأشار الإعلان إلى أن هذا القرار يأتي انسجاما مع المرسوم 2.17.265 الصادر في 28 رمضان 1438 ( 23 يونيو (2017)، بتحديد كيفيات تلقي ملاحظات المرتفقين واقتراحاتهم وشكاياتهم وتتبعها ومعالجتها، وبناء على دورية السيد وزير الداخلية عدد 8341 بتاريخ 15 يونيو 2020 حول تفعيل النافذة الخاصة بالجماعات الترابية وإطلاق خدماتها.
ويأتي هذا القرار في إطار حرص مجلس جماعة العيون على تسهيل مسطرة الإدلاء بالشكايات، وتعزيز قنوات التواصل بين مصالح الجماعة والساكنة، والاستفادة من رقمنة الإدارة وتسخيرها لفائدة المواطن، وذلك تفعيلا لتوجيهات رئيس المجلس السيد مولاي حمدي ولد الرشيد، الذي جعل مقترحات وشكايات المواطنين والعمل على معالجتها، في صلب جهوده لتنزيل البرنامج التنموي الشامل للمجلس الجماعي، وتدبيره للشأن المحلي للمدينة.
